Homepage : Prof. Dr. Jochen Prümper
Professor für Wirtschafts- und Organisationspsychologie
Usability Management bei der Einführung von IT-Projekten (AWE)
Da Software an die spezifischen Strukturen und Abläufe eines Anwenderunternehmens angepasst werden muss, können wesentliche Aspekte der Usability,
wie z.B. die Aufgabenan-gemessenheit erst im Einführungsprozess unternehmensspezifisch sichergestellt werden.
Entsprechend müssen nicht nur Entwickler, sondern auch angehende Teilprojektleiter und Mitglieder von Projektteams in Unternehmen,
die für die Einführung und den Betrieb von Software-Systemen verantwortlich sind, über usabilitybezogenes Wissen und ergonomische Vorgehensweisen verfügen,
um unternehmensspezifische Benutzungsprobleme bereits im Einführungsprozess abzufangen. Dies spart nicht nur Zeit und Kosten für Änderungen nach dem
GoLive sondern erhöht die Produktivität der Benutzer in hohem Maße.
Dieses Seminar zum Usability Management vermittelt praxisgerechte Vorgehensweisen und ergonomische Methoden zur Sicherstellung von Benutzungsfreundlichkeit
bei IT-Projekten. Zielgruppe dieses Seminars sind Studierende, die sich für
- Software-Ergonomie und Usability
- Projektmanagement bei IT-Projekten und
- Benutzerzentrierte Software-Entwicklungsmethoden
interessieren.
Das Seminar umfasst zwei Lernziele:
1. Sensibilisierung für die Usability-Perspektive:
Warum muss Usability bei der Einführung von IT zum Thema werden? Welche Auswirkungen hat Usability auf die Produktivität, die Belastungen und Beanspruchungen der Benutzer, kurz:
Wie beeinflusst sie die Total Cost of Ownership (TCO) eines Software-Systems?
Welchen Nutzen bietet Usability für Kundenunternehmen?
2.Vorgehensweisen und Methoden:
Welche Usability-Methoden gibt es für den Software-Einführungsprozess?
Wie lassen sich solche Vorgehensweisen in die Praxis umsetzen?
